伝わる話し方の専門家、フリーアナウンサーの小紫真由美です。
しゃかいて
成功している方ほど、
人の話に耳を傾けることができる。
人の話を聞くことができる。
そう感じます。(※ここで言う成功とは、人にも財にも恵まれている方と言う意味)
ほとんど確信に近い感覚です。
先日、ある方にお願いごとがあり、電話をしたのですが、
こちらが話している途中で話をさえぎる。
話を最後まで聞かないうちに、こちらの意図を誤解したまま答えを返される・・・
そんなことが続きまして、悲しくなりました。
その方は、社会的な地位もあり、肩書は「しっかりした」ものなのですが、
私がお付き合いさせていただいている立派な方々、
尊敬できる方々とは、受ける印象がちょっと違いました。
本当に偉い人は、
相手の立場、職業で態度を変えたりせず、
とりあえず相手の話を聴こうとします。
よく聴いたうえで、自分の意見を言います。
聴き方には、その人の価値観や関心が如実に表れるものですね。
そして、なんといっても、気持ちに余裕がない状態では
人の話は聴けません。
聞き流すことは簡単ですが、
聴くということは、誰にでもできることではありません。
聴くことは、相手を大事にすること。
私もまだまだトレーニング中。
「反面教師」からも学んで、自分の行いに活かしていこうと思います。