伝わる話し方&聴き方の専門家 小紫真由美です。
昨日は、新潟県阿賀市にある水原自動車学校で
指導員の先生方や職員の皆様に
「ファンを作るコミュニケーション」と題して研修させていただきました。
教習所に通う生徒さんとのコミュニケーションや指導。
「伝えたつもりでも伝わらない。」
「こちらは良かれと思って言った事が相手には別の受け止められ方をしてしまう・・・。」
コミュニケーションは「相手の立場」に立つ事が大事、、、とは言いますが、
それが、なかなか難しいんですよね〜(*^^*)
じゃあ、どうやれば、相手と心の通いあう会話ができるか・・・ということを
事例。実践を通じて具体的に学んでいただきました。
コミュニケーションって簡単ではない。
でも、思いが通じるって嬉しいですよね。
皆さんの笑顔、最高です！
研修の様子を撮影いただきました。
自分が話している様子はなかなか見る事できないので、
貴重なショット。
髪がはねていますが・・・。私らしいと言えば私らしい・・・（汗）
水原自動車学校さんのHPでも、研修の様子、ご紹介いただきました。
コチラをクリックしてくださいね。
お電話でのお問い合わせ TEL 025-245-4560 受付時間 9：00〜18：00（日・祝除く）
