自分らしさで愛され、望む未来を実現する☆
元テレビ局アナウンサー
伝え方&マインドコーチ
小紫真由美です。

社員の心を動かすスピーチのコツ|リーダーの言葉が伝わらないのはなぜ?

ある企業で新しくリーダーに就任する方が

「社員の心に伝わる就任の挨拶がしたい」
と、伝え方の個別コンサルティングを

受けてくださいました。

 

「プレゼン直後から、社員の反応が明らかに変わった」

と嬉しいご報告をいただき、
やったー!と心で叫んだのは
言うまでもありません(≧▽≦)

 

 

今日は
リーダーの立場に立つ方が
相手の心を動かす伝え方のヒケツを
あなたにもお伝えしますね。

 

スピーチ原稿には「リーダーらしさ」があった。でも…

 

そのリーダーの方から
最初に見せていただいた就任スピーチの原稿は、

「こういう会社にしたい!」という熱意や
なしとげたいビジョンが
目に浮かぶように描かれていました。

正直に素晴らしい原稿だと思いました。

 

ただ、、、ひとつだけ、
もったいない点がありました。

 

言葉を飾らず言うと、

少し「一方的で押しつけがましい」ように
感じたんです。

 

誤解の無いよう伝えておくと、
その方ご自身は
とても謙虚で、社員想いの方。

 

普段の会話で「一方的だ」とか

「押しつけがましい」とか
感じたことはありません。

 

それなのに、原稿だと、そう感じられてしまう。

 

その理由は、

【言葉の表現】

にありました!

 

「皆さんは〇〇してください」

「〇〇すべきなのです」

というように、

相手に行動や変化を求める強い言葉
多く使われていました。

 

これは社員の立場に立つと

「あれ?結局、私たちに“変われ”って言ってるだけ?」
という印象を与えかねません。

 

私は、このことをご本人に伝え、
さらにこんな問いかけをしました。

 

「“皆で一緒にやっていこう”という空気をつくるために
何を伝えたいですか?」

「社長ご自身は、組織をより良くするため
どんな行動を約束しますか?」

その答えをご自分なりに考えて、社長は
社員の前で話しました。

すると…

「スピーチの直後から、
社員がどんどん私のところへ来て、
意見や想いを話してくれるようになったんです!」

そんな嬉しいご報告が届いたんです☆

 

「思いが強い」リーダーが気を付けたいこと

想いが強いほど、
相手にも多くを求めてしまいがちです。

 

それが

「あなたはこうするべきです」
「○○しなくてはなりません」

のような強めの表現になって
出てしまうことがあります。

 

たとえば、もしあなたが組織の一員だったら
次の2つのパターンのどちらが
「受け入れやすい」ですか?

 

ケース①
「会社はこれから変化に対応していかなければなりません。
一人ひとりが学び続けてください。
主体的に行動してください。」

 

ケース②

「今の時代、会社も社員も、
共に変わり続ける必要があります。

私はリーダーとして、
皆さんが力を発揮できる環境づくりを全力で進めます。

具体的には○○をやります。

皆さんも、自分が仕事を通じ、何を実現したいか
考え続けてください。

一緒に、未来を創っていきましょう。」

 

私なら、断然ケース②の言葉に心が動かされ、
気持ちが熱くなると思います。

 

リーダーのスピーチに求められるのは

🔸 自分の意志やコミットメント(約束)
🔸 「共にやろう」というメッセージ

 

この2つを意識するだけで、
相手を巻き込む力は格段にアップします。

 

「伝えたいことが、分かってもらえない」
「プレゼンやスピーチ反応をもっと良くしたい!」

そんな方には、

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どんなに素晴らしいメッセージでも

言い方一つで相手に与える印象は大きく変わります。

言葉遣いや語尾、身に着いたクセは
自分ではなかなか気づけませんし

立場や年齢が上になるほど、
正直にフィードバックしてくれる人も
少なくなります。

だからこそ、自分から周りに意見を求める、
聴く姿勢を持つ・・・
ということが大事なんでしょうね。

そして私のような外部の専門家のことも
頼っていただきたいなと思います^^

あなたの言葉が、もっと多くの人の心に届きますように✨

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

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