接遇・マナー
「感情労働」で擦り切れないために
2022年3月7日 ファンを作るコミュニケーション信頼関係構築術接遇・マナー
～自分らしさを開放して生きたい！～ そんなあなたの思いを言葉にし、 望む未来を作るお手伝いをします～ &nbs …
たった一言が顧客満足度を爆上げする
2022年2月10日 【事例】心をつかむ伝え方・PRファンを作るコミュニケーション仕事・生き方・働き方接遇・マナー
～自分らしさを開放して生きたい！～ そんなあなたの思いを言葉にし、 望む未来を作るお手伝いをします～ &nbs …
組織の「当たり前」を見直す
2021年4月16日 信頼関係構築術小紫の仕事 接遇・マナー
伝わる話し方の専門家 小紫真由美です。 4月は、通常の業務に加え、 新しい仕事が始まったり、 コロナでストップ …
「伝えた」はずが「伝わらない」理由
「伝わる話し方の専門家」小紫真由美です。 地元新聞社の記者の方から ビジネスマナーに関するテーマについて 話し …
【接遇マナー】マニュアルを超えた最強の接客とは
2019年6月21日 ファンを作るコミュニケーションファンを増やす会話術プレゼンス（信頼される見た目と声）可能性を広げるコミュニケーションスキル接遇・マナー
伝わる話し方の専門家、小紫真由美です。 打合せでよく利用するファミレスに、 とても感じの良い女性スタッフさんが …
