【接遇】お客様の満足度を高める聴き方
2017年6月1日 コミュニケーション営業トーク・営業コミュニケーション聴くスキル１）ファンを増やす会話術
新潟在住のフリーアナウンサー＆伝わる話し方の専門家、 小紫真由美です。 クライアント様との打ち合わせ。 たまには、昼食を食べながらミーティングしよう！ということになりました。 会食の場として思いついたのは、以前いったこと …
忙しい相手を振り向かせる言葉
2017年5月29日 コミュニケーション分かりやすい伝え方３）成功する人の考え方＆行動
新潟在住のフリーアナウンサー＆伝わる話し方の専門家、 小紫真由美です。 先日、あるイベントの司会をした時の事。 若いスタッフの仕事ぶりに、感銘を受けました。 それは本番直前のタイミングでした。 司会者にとって 最初の話出 …
小池百合子知事に学ぶアンガーマネジメント力
2017年5月22日 コミュニケーションファンを作るコミュニケーション信頼関係構築術３）成功する人の考え方＆行動
新潟在住のフリーアナウンサー＆伝わる話し方の専門家、 小紫真由美です。 個人的に、春は、一年の中でも、仕事が入りやすく、忙しい時期です。 〆切や納期に追われると、つい心の余裕を無くしてしまい、 そばにいる家族に当たってし …
出張が好き♪憧れの地でお仕事
2017年5月16日 仕事・生き方について小紫の仕事
新潟在住のフリーアナウンサー＆伝わる話し方の専門家、 小紫真由美です。 憧れの北海道で講演の仕事が決まりました！ ・・・事情あって、日帰りですが(^^; それでも充分嬉しいです♪ 私は出張が大好きです。 知らない土地に行 …
人を巻き込む話し方～成功する人の話には〇〇がある～
2017年5月11日 チャンスと人脈を引き寄せる対話スキル信頼関係構築術営業トーク・営業コミュニケーション３）成功する人の考え方＆行動
新潟在住のフリーアナウンサー＆伝わる話し方の専門家、 小紫真由美です。 昨日は朝から、連続3件、商談や打ち合わせ。 仕事の話なので、集中するし、それなりに緊張もするのだけれど、 なぜか全く疲労感はなかった。 なぜかなあ、 …
